Bem-vindo à Boutique DL.

Estes Termos e Condições regulam o acesso e uso do site https://boutiquedl.com.br, operado por DEBORA CRISTINE MENDES LUTKENHAUS, bem como a compra de produtos disponibilizados na plataforma.

Ao acessar ou utilizar este site, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições.

Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize o site.

1. Identificação da empresa

Responsável pelo site: DEBORA CRISTINE MENDES LUTKENHAUS
Endereço:
Rua Rio Xingu, 572B
Riacho das Pedras – Contagem – MG
CEP: 32265-290
E-mail de contato: deboracristinemendes@hotmail.com

2. Uso do site

Ao utilizar o site da Boutique DL, o usuário compromete-se a:

• utilizar o site apenas para fins legais;

• não violar direitos de terceiros;

• não tentar acessar áreas restritas do sistema;

• não disseminar vírus, códigos maliciosos ou qualquer tecnologia prejudicial.

A Boutique DL pode suspender ou bloquear o acesso de usuários que violem estes termos.

3. Cadastro do usuário

Algumas funcionalidades do site podem exigir cadastro.

O usuário declara que:

• fornecerá informações verdadeiras, completas e atualizadas;

• manterá a confidencialidade de seus dados de acesso;

• será responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

A Boutique DL não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido da conta por terceiros.

4. Produtos e disponibilidade

Os produtos apresentados no site estão sujeitos à disponibilidade em estoque.

A Boutique DL se reserva o direito de:

• alterar preços a qualquer momento;

• descontinuar produtos;

• corrigir eventuais erros de descrição ou preço.

Caso ocorra erro evidente de preço ou informação, o pedido poderá ser cancelado e o cliente será comunicado.

5. Preços e pagamentos

Todos os preços apresentados no site estão em Reais (R$).

Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados na plataforma, como:

• cartão de crédito

• PIX

• outros métodos disponibilizados no checkout

A confirmação do pedido ocorre somente após a aprovação do pagamento.

6. Entrega

Os prazos de entrega variam conforme:

• localização do cliente

• modalidade de envio escolhida

• disponibilidade do produto

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

A Boutique DL não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

• problemas logísticos das transportadoras

• greves

• eventos de força maior

7. Direito de arrependimento

Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, quando a compra for realizada fora do estabelecimento comercial (como pela internet).

Para exercer esse direito, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail:

deboracristinemendes@hotmail.com

O produto deverá ser devolvido:

• sem sinais de uso

• com embalagem original

• com todos os acessórios

Após o recebimento e análise do produto, o valor pago será reembolsado conforme o método de pagamento utilizado.

8. Trocas e devoluções

As trocas e devoluções seguem também a Política de Devoluções e Reembolsos disponível no site.

Produtos não poderão ser devolvidos quando:

• apresentarem sinais de uso indevido

• estiverem sem embalagem original

• estiverem fora do prazo de solicitação.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo:

• textos

• imagens

• logotipos

• design

• layout

• marca

é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence à Boutique DL ou a seus licenciadores.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização do conteúdo sem autorização prévia por escrito.

10. Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais dos usuários é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Os dados coletados são utilizados para:

• processamento de pedidos

• comunicação com o cliente

• melhoria da experiência no site

• cumprimento de obrigações legais

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

11. Limitação de responsabilidade

A Boutique DL não se responsabiliza por:

• danos decorrentes do uso indevido do site;

• indisponibilidade temporária do sistema;

• falhas técnicas fora de seu controle.

12. Alterações nos termos

A Boutique DL poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento.

As alterações passam a valer a partir da publicação no site.

13. Legislação aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Contagem – MG, salvo disposição legal em contrário, para resolver quaisquer conflitos relacionados a estes termos.