Política de frete
Política de Frete da Boutique DL
1. Introdução
Na Boutique DL, nosso objetivo é garantir que suas compras cheguem com rapidez e segurança. Esta Política de Frete descreve os detalhes sobre nossos serviços de entrega, incluindo prazos, custos e condições para envios via Correios utilizando o serviço PAC.
2. Tipos de Envio
Utilizamos o serviço PAC (Próprio para a Alta Carga) dos Correios para o envio de nossos produtos. O PAC é uma opção econômica que oferece um bom equilíbrio entre custo e prazo de entrega.
3. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega para o serviço PAC dos Correios variam conforme a localidade de destino. A tabela abaixo fornece uma estimativa dos prazos de entrega, considerando a origem do envio em São Paulo:
| Localidade de Destino | Prazo de Entrega Estimado |
|---|---|
| São Paulo (Capital) | 1 a 3 dias úteis |
| Região Metropolitana de SP | 2 a 4 dias úteis |
| Demais Capitais | 3 a 7 dias úteis |
| Interior do Estado | 4 a 10 dias úteis |
| Outras Regiões do Brasil | 7 a 15 dias úteis |
Os prazos são estimativas e podem variar devido a fatores como condições meteorológicas, volume de envios e outras circunstâncias imprevistas.
4. Cálculo do Frete
O custo do frete é calculado com base no peso e nas dimensões do pacote, bem como na localidade de destino. O valor do frete será exibido durante o processo de checkout, antes da conclusão da compra.
5. Processamento e Envio
- Tempo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, o tempo de processamento do pedido é geralmente de 1 a 2 dias úteis.
- Despacho: Os pedidos são enviados no próximo dia útil após o processamento, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
6. Rastreamento de Pedido
Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o seu pedido for despachado. Use este código para acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios.
7. Entrega
Os Correios realizarão a entrega no endereço fornecido no momento da compra. É importante fornecer um endereço completo e correto para garantir que sua encomenda chegue sem problemas. A Boutique DL não se responsabiliza por atrasos ou problemas causados por informações incorretas fornecidas.
8. Problemas com a Entrega
Se houver problemas com a entrega, como atrasos significativos ou danos ao pacote, entre em contato conosco através do e-mail contato@boutiquedl.com.br. Faremos o possível para resolver a situação com os Correios.
9. Alterações na Política de Frete
Podemos atualizar esta Política de Frete periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em políticas dos Correios. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Frete ou sobre o status de sua entrega, entre em contato conosco pelo e-mail contato@boutiquedl.online ou pelo telefone (31) 98957-5854.